使用部门接收一部经安装调试合格的新电梯后，北京客用电梯要做的件事就是指定专职或兼职的管理人员，以便电梯投入运行后，妥善处理在使用、维护保养、检查修理等方面的问题。
电梯数量少的单位，管理人员可以是兼管人员，也可以由电梯专职维修人员兼任。
电梯数量多而且使频繁的单位，管理人员、维护修理人员、司机等应分别由一个以上的专职人员或小组负责，不要兼管，乘客电梯特别是维护修理人员和司机必须是专职人员。
电梯制造质量之好坏，电梯是否按要求经常进行例行检修，显然是电梯的一大决定性因素。笔者以为，除了电梯的技术规范之外，电梯还应该存在相应的伦理规范。换言之，对电梯具有高度依赖性的现代人，尤其应该掌握电梯的“正确的打开方式”。
轿内操纵盘：安装于轿厢内壁上，有代表各楼层的数字按钮，还有开关门按钮以及紧急呼叫按钮，主要供进入电梯后乘客选择目的楼层使用。
自动扶梯：带有循环运行的梯级，用于倾斜向上或向下连续输送乘客的运输设备。直观看起来它就像移动的楼梯，同时伴随移动的扶手带。
自动人行道：循环运行的走道，就象放平了的自动扶梯，一般用于水平或倾斜角度不大于12°的乘客和由乘客携带物品的运输。