取号时需要准备哪些凭证？
就诊当日取号时，复诊患者凭就诊卡至该院的挂号收费处刷卡，若预约手机号码与就诊卡内登记的号码一致， 医院计算机系统将自动取得预约号并打印挂号单， 若不一致， 需要病人将预约手机号码报给挂号处， 系统判断预约手机号码、病人姓名均一致后方可成功取号。
若想取消预约挂号，必须在预约就诊时间前的 23:59 前通过医院预约挂号系统予以取消。
比如：用户预约了周三上午10点就诊，如果因为临时有事需要取消预约号，必须在周二23:59之前登录医院预约挂号系统网站取消预约。
用户注册时必须填写自己的真实手机号码或其它联系电话，这样如遇预约专家因公务临时变更坐诊时间，医院可以通过您的联系电话及时与您联络，重新安排您的就诊时间。
预约挂号是医院为不同就诊人群提供的一项便民措施，预约原则是"先预约，先确认"。目前医院可预约的专家号或普通号，以服务电话查询或网站公示为准。